Guias curtos, na ordem em que o escritório usa a plataforma: conectar o WhatsApp, criar o agente, atender e acompanhar.
Os quatro passos, nesta ordem, para a Lexfy atender o primeiro lead.
Coloque o número do escritório na Lexfy.
Abrir guiaParta de um modelo pronto e ajuste ao seu processo.
Abrir guiaConverse com o agente antes de liberar para os leads.
Abrir guiaPerfis e permissões para cada pessoa.
Abrir guiaCada assunto reúne os artigos de uma parte da plataforma.
O que é a Lexfy, os primeiros passos e os termos que você vai ver por aqui.
3 artigosWhatsAppConectar o número, entender a API Oficial da Meta e resolver quedas de conexão.
1 artigoAcessosCadastrar a equipe e decidir o que cada pessoa pode ver e fazer.
1 artigoCRM e DadosContatos, exportação e o funil de atendimento.
4 artigosAgentes de IACriar, instruir, testar e ativar o agente que atende seus leads.
14 artigosAtendimentoA tela de conversas, o painel do contato e as propriedades de cada conversa.
10 artigosAutomaçõesFollow-ups automáticos e outras rotinas que rodam sozinhas.
3 artigosIntegraçõesGoogle Agenda, assinatura digital, ADVBOX e como ligar cada uma.
7 artigosPlanos e CréditosO que consome créditos, franquia mensal, pacotes e faturas.
1 artigoGeral e SuporteOs canais para falar com a Lexfy quando travar.
1 artigoReferência da APIWebhooks e habilidades HTTP enquanto a API pública não chega.
1 artigoChangelogO que mudou na plataforma, mês a mês.
1 artigoRespostas curtas para o que o suporte mais recebe.
Fale com a equipe da Lexfy. Dúvida rápida vai bem pelo WhatsApp; erro ou cobrança, por chamado.