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Visão geral da API

Onde está a API pública da Lexfy e o que já existe hoje para integrar: webhooks e habilidades HTTP.

2 min de leituraReferência da API

A API pública da Lexfy ainda não foi liberada. Quando existir, esta aba vai ter a autenticação, a referência completa com um ambiente para testar chamadas e o servidor MCP. Enquanto isso, dois recursos já permitem integrar a Lexfy com outros sistemas, e esta página explica os dois.

Em resumo

Visão geral

  • Com webhooks, a Lexfy avisa o seu sistema quando algo acontece: chegou mensagem, um campo foi preenchido, uma conversa mudou.
  • Com habilidades HTTP, o agente chama a sua API no meio da conversa, por exemplo para consultar um cadastro ou abrir um ticket.
  • Webhooks ficam em Configurações → Webhooks. Habilidades HTTP ficam em Agentes → Habilidades.
  • Precisa de algo além disso? Conte o caso de uso para o suporte. É assim que a API pública está sendo priorizada.

Passo a passo

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    Receba eventos por webhook

    Em Configurações → Webhooks, clique em Configurar Webhook, informe a URL do Webhook, escolha os Eventos e, se precisar, Headers customizados. Os eventos disponíveis são estes.

    EventoQuando dispara
    Mensagem EnviadaUma mensagem saiu da Lexfy
    Mensagem RecebidaO lead enviou uma mensagem
    Conversa CriadaUma conversa nova começou
    Conversa AtualizadaStatus, etapa, tags ou responsável mudaram
    Follow-up EnviadoUm follow-up automático foi enviado
    Campo AtualizadoUm campo inteligente foi preenchido ou alterado
    Contato CriadoUm contato novo entrou
    Contato AtualizadoDados do contato mudaram
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    Deixe o agente chamar a sua API

    Em Agentes → Habilidades, clique em Nova habilidade HTTP. Dê um Título da habilidade, defina método e URL na aba Configuração HTTP, a autenticação (Bearer ou API key) e as tentativas em Auth & Retry, os Parâmetros que a IA precisa coletar do lead e como ler a Resposta. Depois, use a habilidade na instrução da etapa com @.

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    Acompanhe o lançamento

    A API pública será anunciada na aba Novidades.

Dúvidas frequentes

Quando a API pública sai?

Ainda sem data. Quando sair, esta aba terá autenticação, referência gerada a partir do arquivo OpenAPI, um ambiente para testar chamadas e um servidor MCP.

Existe documentação do que o webhook envia?

Ainda não está publicada. O caminho hoje é apontar o webhook para um endpoint de teste, disparar um evento e olhar o que chegou.

Posso ter mais de um webhook?

Não. Cada escritório tem um webhook, que pode escutar vários eventos. Se precisar de destinos diferentes, roteie do seu lado.

Próximos passos